Vols ser el millor venedor? En el curs Activitats de venda, et formarem per convertir-te en un expert en la venda de productes i serveis a través de tots els canals possibles. Aprendràs a gestionar relacions amb els clients, aconseguir els objectius de venda i fidelitzar-los per crear vincles duradors, entre d’altres.
FITXA TÈCNICA
Denominació: Activitats de Venda
Codi: COMV0108
Nivell de qualificació professional: 2
Família Professional: Comerç i Màrqueting
Àrea Professional: Compravenda
Durada: 590 hores de formació + 45 hores de formació complementària + 80 hores de pràctiques en empresa
Modalitat: Subvencionat presencial
OBJECTIUS
Executar les activitats de venda de productes i/o serveis a través dels diferents canals de comercialització establint relacions amb el client de
la manera més satisfactòria, assolint els objectius proposats per a l’ organització i establint vincles que propiciïn la fidelització del client.
LLOCS DE FEINA RELACIONATS
- Caixer/a de comerç
- Dependent de comerç
- Venedor/a
- Promotor/a comercial
- Operador de contac-center
- Teleoperadores
- Televenedor/a
- Operador/a de venda en comerç electrònic
- Tècnic d’informació i atenció al client
-DARDO en vigor
-Currículum actualitzat
Per poder-hi accedir també cal acreditar un dels següents requeriments:
-Graduat en Educació Secundària Obligatòria
- Certificat professional de nivell 2
-Certificat professional de nivell 1 de la mateixa família i àrea professional que el certificat al qual es vol accedir
-Complir el requisit acadèmic d'accés als cicles formatius de grau mitjà o bé haver superat les proves d'accés corresponents regulades per les administracions educatives
-Haver superat la prova d'accés a la universitat per a majors de 25 anys i/o de 45 anys
Si no es pot acreditar documentalment el compliment d'aquests requisits, has de superar unes proves d'avaluació de les competències clau de matemàtiques i comunicació lingüística